Web sitesi yaptırırken anlaşmada neler yazmalı?

Telefonda konuşulanlar herkesin aklında farklı kalıyor. Birkaç hafta sonra hangi sayfanın dahil olduğu, kaç düzeltme yapılacağı tartışılmaya başlıyor. Yazılı bir anlaşma güvensizlik göstergesi değil, iki tarafın da aynı şeyi anlamasını sağlayan basit bir araç.

Yapılacak sayfalar tek tek sıralanmalı. Hangi özelliklerin bulunduğu ve hangilerinin bulunmadığı açıkça belirtilmeli. Web sitesi yapılacak cümlesi kimseyi korumuyor. Kapsam netse sonradan çıkan her ek istek için de kolayca konuşulabiliyor.

Teslim tarihi tek başına yeterli değil. Sizin ne zaman bilgi göndereceğiniz de aynı yerde yazmalı. Metin onayı gecikirse takvimin nasıl değişeceği belirtilmeli. Karşılıklı yükümlülükler görünür olduğunda gecikme sebebi tartışılmıyor.

Tasarım için kaç tur, metin için kaç tur? Yeni bir bölüm eklemek düzeltme mi, ek iş mi? Bu ayrımı örneklerle yazmak gerekiyor. Sınırları belli olmayan düzeltme hakkı hem firmayı yoruyor hem sizi hayal kırıklığına uğratıyor.

Başlangıç ve teslim olarak en az iki parça. Hangi işin tamamlanmasıyla hangi ödemenin yapılacağı yazılmalı. Bütün tutarın baştan istendiği düzen, iş yarım kaldığında sizi güçsüz bırakıyor. Vergi durumunun da belirtilmesi gerekiyor.

Alan adı, sunucu hesabı, tasarım dosyaları ve metinlerin kime ait olduğu. Ödeme tamamlandığında hakların size geçeceği açıkça belirtilmeli. Hazır görseller ya da kullanılan yazı tiplerinin lisansı da ayrı bir konu olarak yazılmalı.

Firma sitenize ya da e-postanıza erişecekse yazılı bir gizlilik taahhüdü gerekli. Başvurular danışanların özel bilgilerini içerebiliyor. Bu erişimin kimlerde olacağı ve iş bitince nasıl kapatılacağı anlaşmada yer almalı.

Teslimden sonra ücretsiz düzeltilecek hatalar için bir süre belirlenir. Süre dolduğunda bakımın nasıl ücretlendirileceği ayrıca yazılır. Hata ile yeni istek arasındaki fark burada da önemli. Destek için ulaşılacak kişi ve yol da belirtilir.

İki tarafın da ayrılma hakkı ve hesaplaşma biçimi. Yapılan işin bedeli nasıl hesaplanacak, teslim edilecekler neler? Bu madde olmadığında, yarım kalan bir işten geriye ne para ne de bir ürün kalabiliyor.

Yeni bir istek geldiğinde kısa bir yazılı notla süre ve tutar belirlenmeli. Küçük görünen değişiklikler birikince takvimi bozuyor. Bir e-posta ile onaylamak bile yeterli oluyor. Önemli olan konuşulanın yazıya geçmesi.

Firma kaynaklı gecikmede indirim ya da başka bir telafi konuşulabiliyor. Sizden kaynaklı uzun beklemelerde ise işin ne zaman yeniden başlayacağı yazılıyor. Tarafların sessiz kaldığı durumlar için bir süre belirlemek sorunu büyümeden çözüyor.

Bir uzmanın sitesi firmanın tanıtımında kullanılacaksa bu ayrıca yazılmalı. İzin vermek zorunda değilsiniz. Ruh sağlığı alanında çalışan birçok kişi bu konuda hassas davranıyor, seçimin size bırakılması gerekiyor.

Belirli bir sıra ya da başvuru sayısı sözü gerçekçi değil. Google’ın kararı kimsenin elinde değil. Sözleşmede yapılacak işler yazılır, ölçüm yöntemi belirtilir. Sonuç vaadi içeren bir madde görürseniz bunun nasıl sağlanacağını mutlaka sorun.

Hekimler için tanıtım kurallarına uygunluk ve metin onayının kime ait olduğu önemli. Birkaç ortaklı merkezlerde ise kimin imza yetkisi olduğu, alan adının kimde kalacağı açıkça belirtilmeli.

Stok görseller ve yazı tipleri lisansa bağlı. Firma lisansı kendi adına aldıysa ayrıldığınızda kullanım hakkınız sona erebiliyor. Hangilerinin size devredildiği yazmalı. Sonradan gelen bir telif talebinden kimin sorumlu olduğu da açıkça belirtilmeli.

Önemli bir kararı e-postayla teyit etmek iyi bir alışkanlık. Hangi yolla yapılan bildirimlerin geçerli sayılacağını anlaşmaya yazmak, mesajlarda kaybolan talepleri önlüyor.

Anlamadığınız bir madde varsa açıklama isteyin. Tek taraflı görünen maddeleri konuşun. Tutar yüksekse bir hukukçuya göstermek küçük bir masrafla büyük bir güvence sağlıyor. Elinizde bir metin varsa formdan bize iletebilirsiniz.